Pogosta vprašanja

Vaš mobilni aparat lahko posredujete na servis prek poslovalnice izbranega operaterja oziroma ga pošljete na naš naslov po Pošti Slovenije, seveda na naše stroške.

*Kako pravilno poslati aparat na servis glej zavihek "POŠILJANJE APARATOV NA SERVIS" zgoraj.

Pokličete nas lahko na 05 366 49 11 vsak dan med 9:00 – 12:00 in od 14:00 – 17:00.

IMEI številka je 15-mestna serijska številka aparata, ki se nahaja na zadnjem delu ohišja - pod baterijo. IMEI številke ne poškodujte ali spreminjajte, saj to izniči garancijo izdelka.

Sledite navodilom: Meni –> Nastavitve aparata –> Informacije o telefonu

1. Prevzeta LG koda: Privzeta koda za zaklepanje je 0000. V kolikor koda ne deluje ali ste jo med tem spremenili in pozabili, spremenite se obrnite na naš pooblaščen servis.

2. Polnitev novega LG aparata: Aparat polnite toliko časa dokler ni napolnjen do konca. Potreba po polnitvi 16 ur ni več obvezna, vendar še vedno priporočljiva.

3. Navodila: Pred prvo uporabo LG mobilnega aparata si preberite priložena navodila

V kolikor želite, da vam navodila oziroma uporabniški priročnik telefona (najdete ga na naši spleti strani v .pdf formatu) natisnemo, tisk zaračunavamo po ceni 0,20 Eur na stran (obojestranski tisk).